Falha de Comunicação – Impressoras Térmicas / Fiscais

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Ola amigo(a) Partner,

Problema com ‘Falha de Comunicação’  realize os primeiros procedimentos abaixo:

 

Impressoras TÉRMICAS

 

  1. Remover o Driver utilizando BemaGhost

 

  1. Instalar a nova versão do Driver Bematech (Baixar); 

 

  1. Atualizar o Firmware; (somente térmica)
    Duvidas de como atualizar o Firmware Clique Aqui!!!

 

Configurando MP2032

  1. Alterar o controle de porta ControlePorta=0; (MP2032.INI);

 

  1. IniciaPortaMS=10; (MP2032.INI);

 

  1. Desativar antivírus

 

Se a Falha Continuar Abrir chamado com os nossos Analistas.

 

 


 

 

Impressoras Fiscais

 

Com FIRMWARE 01.00.02

Abrir chamado com os nossos analistas informando LOG = 9 

 

 

Com FIRMWARE 01.00.03

Abrir chamado com os nossos analistas
Encaminhar para a Assistência Técnica

Pedir para:
Atualização do software de comunicação que está presente no ECF modelo MP4200 TH FI I.