Instalando / Atualizando o Driver USB nos Equipamentos SAT RB-1000FI e RB-2000FI

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Olá Partner Bematech e Desenvolvedor de Software!

Neste Wiki iremos demonstrar a instalação / atualização do Driver SAT, para os equipamentos RB-1000FI e RB -2000 FI Instalação do USB (Virtual Serial)

Reforçamos que este procedimento e artefato se aplicam ao SO Windows, contemplando arquiteturas 32 e 64 bits.

Como exemplo, utilizaremos o RB-2000, contudo, o processo permanece o mesmo também para os demais equipamentos mencionados acima.

Logo após o SAT ser conectado ao computador, será possível reconhece-lo no gerenciador de dispositivos do Windows, geralmente identificado como “Bematech RB-2000 (COMXX)”, conforme a imagem abaixo:

Recomendo remover os drivers antigos Bematech na estação , para evitar conflito de versões e uso de portas
(Passo 01). Tratando-se de uma instalação nova, pode-se seguir o procedimento a partir do segundo passo.

Desinstalação dos drivers antigos

Para simplificar e agilizar a remoção dos artefatos antigos, orientamos o uso do aplicativo BemaGhost neste processo. A interface de uso lista os equipamentos compatíveis e permite a remoção dos drivers através da seleção de uma determinada opção no menu de exibição. Em nosso cenário específico, iremos utilizar a opção “98 – Remover drivers não fiscais” que irá afetar os drivers das opções 8 à 10, mas caso você esteja utilizando a MP-4200 TH FI ou MP-4200 TH FI II, deverá utilizar a opção “97 – Remover drivers Fiscais”. Caso ainda não tenha baixado o driver, ele pode ser encontrado neste link.

bemaghost

 

Além de desinstalar o driver, este aplicativo automatiza a remoção do dispositivo e a liberação da porta de comunicação, passos importantes para evitar o mal funcionamento e perdas de comunicação posteriormente.

Após a conclusão do processo é essencial reiniciar o computador.

 

 

Instalação do driver USB

Após conectar o SAT, o gerenciador de dispositivos do Windows irá reconhecer o novo hardware conforme a imagem abaixo, geralmente atribuindo a identificação “Bematech RB 2000”:

 

Caso o Windows retorne algum erro em qualquer fase do procedimento, basta contatar a nossa equipe de Suporte ao Desenvolvedor e estaremos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

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